Идентифициране на основните информационни процеси в реални системи. Информация и информационни процеси. Основни информационни процеси и техните видове. Основни елементи на информационния процес

Предоставяне на информация - действия, насочени към получаване на информация от определен кръг лица или предаване на информация на определен кръг лица.

Разпространение на информация - действия, насочени към получаване на информация от неопределен кръг лица или предаване на информация на неопределен кръг лица.

Всеки от следващите етапи на процеса на циркулация на информацията има свои собствени обективни закони. Изучаването им ще ви позволи компетентно да организирате работата на всяка информационна система.

1. В източниците на информация се създава информация.

В областта на създаването (производството) на информация действа обективен закон за непълно използване на информация, който се определя както от свойството на излишък на информация, така и от невъзможността на субектите да я използват напълно.

От правна гледна точка създаването на информация е генерирането на информационни продукти и ресурси в процеса на творческа, промишлена и друга обществено полезна дейност на човек и гражданин, юридически лица, органи и други субекти на правото на информация.

Правното регулиране присъства тук под формата на регулаторни норми, които допринасят за създаването на организационни и икономически предпоставки за развитие и подобряване на информационното производство; под формата на гаранции за свобода на творчеството, поведението, образованието, под формата на защита и защита на правата на интелектуална собственост, както и под формата на забрани за производство на "вредна" информация, чието разпространение може да навреди на законни интереси на други субекти на информационни отношения.

Събирането на информация е процес на получаване на информация от външния свят и привеждането й във формата, стандартна за тази информационна система. Необходимите етапи в системата за събиране на информация са нейното възприемане и трансформиране.

Възприемането на информация е процесът на преобразуване на информация, постъпваща в социална, техническа система или жив организъм от външния свят, във форма, подходяща за по-нататъшна употреба. Благодарение на възприемането на информация системата се свързва с външната среда (която може да бъде човек, наблюдаван обект, явление или процес и др.). Възприемането на информация е необходимо за всяка информационна система, щом претендира, че е полезна.

Процесите на възприемане на информация се влияят от следните фактори: потребността от информация е потребността на индивида да получава и използва получената информация в практическа дейност; Интересът към информацията е преди всичко изолирането на всяка информация от потока, функциониращ в дадено общество. Интересът към информацията се характеризира с параметри като дълбочина, широчина, специализация; социокултурното ниво на индивида. Този фактор характеризира притежанието на дадено лице на определено количество културни ценности.

Съвременните информационни системи, създадени като правило на базата на компютър, имат като свой компонент повече или по-малко (в зависимост от целта на системата) развита система за възприятие. Системата за възприемане на информация може да бъде доста сложен набор от софтуер и хардуер. В зависимост от анализаторите (включени в комплекса от технически средства на системата за възприемане) се организира възприемането на визуална, акустична и други видове информация.

Преобразуването на информация е вторият етап от събирането на информация, в резултат на което информацията трябва да бъде представена във форма, подходяща за по-нататъшното й използване. Основните форми на представяне на информацията в информационната система са аналогови и цифрови форми.

Аналоговата форма на представяне на информация се свързва с такива категории медии, използвани в съвременните информационни системи като текст, видео и глас. Един от първите начини, по които праисторическите хора са общували, е бил чрез звук. Звуците обозначават емоции като удоволствие, гняв и опасност, както и предмети в околната среда, включително например храна, инструменти и т.н. Звуците приемаха значенията си според определени конвенции, като ги използваха многократно при подобни обстоятелства. Комбинацията от части от звука позволи да бъдат представени по-сложни концепции, което постепенно доведе до появата на речта и в крайна сметка до говоримите „естествени“ езици.

В областта на събирането на информация действа обективен закон за растежа на информацията - броят на елементите, участващи в процеса на осигуряване на растежа на информацията в нея, q е коефициентът на нивото на организация на комуникацията в системата, т.е. комуникация на неговите елементи.

Всъщност всяка система може да получава информация от външната среда. Но всеки субект на системата трябва да се стреми да получи нова информация за тази система, различна от тази, която получават всички останали субекти. Последното е възможно, ако действията им са добре координирани, ако са информирани за постиженията на всички останали субекти. Информацията се придобива от външната среда в процеса на материална дейност, в научни и дизайнерски разработки, благодарение на жизнения опит, в процеса на общуване, в обучението и др. От това следва, че най-голям брой елементи (субекти или обекти) трябва да работят в информационно интензивни области на дейност.

Законът за нарастване на информацията се нарича основен закон на кибернетиката, информатиката и социалните системи.

В резултат на този закон в обществото от 1900 г. до 1950 г. количеството информация се увеличава с 8-10 пъти, до 80-те години количеството информация се удвоява на всеки 5-7 години; през 80-те години удвояването вече се случва на всеки 20 месеца; през 90-те - всяка година. Това явление се нарича "информационен взрив".

Законът за нарастване на информацията предопределя непрекъснатия обективен процес на нарастване на количеството информация в природата и обществото, което наблюдаваме в действителност.

За да търсите интересна информация в целия масив от циркулираща информация, информацията трябва да бъде организирана. Помислете за основните средства за организиране на информация.

Каталогизирането и класифицирането са изпитани инструменти, често групирани под общото заглавие на индексирането, за да осигурят необходимото ниво на организация на информацията. И двете се използват откакто съществуват библиотеките, но значението им в така наречената информационна ера се е увеличило значително с използването на компютри.

Целта на каталога е да идентифицира всички обекти в колекция и да групира подобни обекти заедно. Всички големи библиотеки на древния свят трябваше да имат списъци и описания върху глинени плочи, върху камък, папирус, пергамент, палмови листа или бамбукови ленти. Примери за това могат да бъдат намерени в музеи по света.

Тезаурусите заемат специално място сред каталозите. Новата употреба на термина тезаурус, която сега е широко разпространена, датира от началото на 50-те години във връзка с работата на N.R. Luhn от IBM, който търсеше компютърен процес, способен да генерира списък с разрешени термини за индексиране на научна литература. Списъкът трябваше да включва структура за кръстосани препратки между концептуалните семейства. Основният тезаурус и един от най-ранните е Thesaurofacet (1969), изключително подробен списък от инженерни термини, разработен от Gene Atchison за Английската електрическа компания. Тезаурусът се оказа много полезен както за индексиране, така и за търсене в машинни системи.

Тезаурусите съдържат предметни заглавия, организирани в списъци, които помагат на потребителите да намерят подходящото заглавие за тема (раздел) от интерес, идентифицират свързани термини, използвани за по-тесни или по-широки предметни заглавия. Една от функциите на управлявания речник е да избере от голяма група синоними един термин, който най-точно описва дадена тема.

Следващият етап е прехвърлянето на информация между различните елементи на информационната система. Прехвърлянето на информация се извършва по различни начини: чрез куриер, изпращане по пощата, доставка с превозни средства, дистанционно предаване чрез комуникационни канали. Дистанционното предаване по комуникационни канали намалява времето за предаване на данни, но неговото изпълнение изисква специални технически средства (оптични мрежи, модеми, факсове и др.). Автоматично събирайки информация, тези технически средства могат да я прехвърлят директно в паметта на компютъра за по-нататъшна обработка. Именно върху това са изградени всички съвременни системи за електронен документооборот.

Съобщението от източника до приемника се предава в материална и енергийна форма – електрически, светлинни, звукови и други сигнали. Човек възприема посланието със сетивата. Приемници на информация в техническите системи са измервателни и записващи средства.

Информационният канал съчетава биологични, социални, технически (радио, телевизия) и психологически процеси (възприемане на информация, запаметяване, възпроизвеждане). Информационните канали са сложни телекомуникационни системи и физически полета (електромагнитни, радиовълни). И, разбира се, комуникационните канали могат да внесат различни видове изкривявания в предаваната информация. Съответно има нужда от разработване на методи за предаване, които намаляват изкривяването на информацията. Това е предмет на една от основните теореми на теорията на информацията за предаването на сигнали по комуникационни канали при наличие на смущения, водещи до изкривяване – теоремата на Шанън. Нека е необходимо да се предаде последователност от символи, които се появяват с определени вероятности, и има известна вероятност предаваният символ да бъде изкривен по време на предаване. Най-лесният начин за надеждно възстановяване на оригиналната информация от получената е да се повтаря всеки предаден знак голям брой пъти. Това обаче ще доведе до намаляване на скоростта на предаване на информация, като на практика ще я сведе до нула. Теоремата на Шанън гласи, че съществува положително число, което зависи само от определените вероятности, така че при скорост на предаване, по-малка или равна на това число, е възможно да се възстанови оригиналната последователност от знаци с много малка вероятност за грешка. В същото време при скорост, по-голяма от това число, това вече не е възможно.

Централният етап в процеса на циркулация на информацията в една информационна система е обработката на информацията. В зависимост от общото предназначение на системата, на този етап събраната информация се систематизира, изпълняват се търсещи, логически или други аналитични процедури. Например, извършва се статистически анализ на събраните данни или автоматичен превод на друг език на въведените текстове.

Необходим в процеса на циркулация на информацията в информационната система е етапът на съхранение на информация. За да бъде информацията широко разпространена, са необходими хранилища, външни за човешката памет; натрупването на човешки опит, знания и учене би било невъзможно без такава памет, което прави появата на писменост абсолютно необходима.

През 20-ти век универсалните електромагнитни средства откриха нови възможности за фиксиране на първична аналогова информация. Магнитната аудио лента се използва за заснемане на реч и музика, магнитният видеозапис осигурява евтино средство за запис на аналогов глас и видео сигнали директно и едновременно.

Магнитната технология има и други области на приложение за директен запис на аналогова информация, включително буквено-цифрова. Магнитни символи, баркодове и специални знаци се отпечатват върху чекове, формуляри и формуляри за последващо разчитане от магнитни или оптични устройства и превръщането им в цифров вид. Банки, образователни институции и търговци изцяло преминават към тази технология. Въпреки това хартията и филмът продължават да бъдат доминиращата среда за директно съхранение на текстова и визуална информация в аналогова форма.

Универсалността на съвременните информационни системи се свързва с тяхната способност да представят информацията по електронен път под формата на цифрови сигнали и да ги манипулират автоматично с изключително висока скорост. Информацията се съхранява в голям брой бинарни (двоични) устройства, които са основните компоненти на цифровата технология. Тъй като тези устройства са само в едно от двете състояния, информацията в тях се представя като липса или наличие на енергия (електрически импулс). Тези две състояния на двоичните устройства са удобно обозначени с двоични цифри - нула (0) и единица (1).

По този начин азбучните знаци на писането на естествения език могат да бъдат представени числено като комбинации от нули (без пулс) и единици (наличие на пулс).

Създаването на записващи носители и техники за запис позволи на обществото да започне да изгражда хранилища на човешкото знание. Идеята за събиране и организиране на писмени записи изглежда е възникнала при шумерите преди около 5000 години; Египетската писменост се появява малко след това. Ранни колекции от шумерски и египетски текстове, написани с клинопис върху глинени плочки и с йероглифи върху папируси, съдържат информация за правни и икономически транзакции.

В тези и други ранни колекции от документи (например китайски, датиращи от династията Шан през 2-ро хилядолетие пр.н.е., и будистки в Индия, датиращи от 5-ти век пр.н.е.), е трудно да се разделят понятията архив и библиотека.

От Близкия изток понятието сборник от документи навлиза в гръко-римския свят. Римските императори институционализираха колекциите от преброявания още през 6 век пр.н.е. Великата библиотека в Александрия, основана през 3 век пр. н. е., е известна като най-голямата колекция от папируси, съдържащи инвентарни записи, данъци и други плащания на граждани, търговци и помежду си. Накратко, това е древният еквивалент на днешните административни информационни системи.

Академичният блясък на ислямския свят от осми до тринадесети век може до голяма степен да се дължи на съществуването на обществени и частни библиотеки с книги. И така, Beit Al-Hikm („Домът на мъдростта“), основан през 830 г. в Багдад, съдържа публична библиотека с голяма колекция от материали по широк кръг въпроси и библиотека от 10 век. Халиф Ал-Хакам в Кордой (Испания) има повече от 400 000 книги.

Закъснялото, но бързо развитие на европейските библиотеки през 16 век последва изобретяването на шрифтовия печат, което насърчи растежа на печатната и издателската индустрия. От началото на 17 век литературата се превръща в най-важната среда за разпространение на знания. Понятието „първична литература“ се използва за обозначаване на изходна информация в различни печатни публикации: вестници, монографии, сборници от конференции, образователни и бизнес списания, доклади, патенти, бюлетини и информационни листовки. Академичното списание, класическото средство за научна комуникация, се появява за първи път през 1665 г. Триста години по-късно броят на периодичните издания в света се оценява на повече от 60 000, което отразява не само нарастването на броя на учените и разширяването на знанията поради специализацията, но и съзряването на системата за възнаграждение, която насърчава учените да публикуват.

За кратко време имаше бързо нарастване на количеството отпечатана информация, което застрахова всеки човек от пълно усвояване дори на малка част от нея. Техники като съдържание, резюмета и различни видове индекси, които помагат при идентифицирането и извличането на подходяща информация в първичната литература, се използват от 16 век и доведоха до създаването на това, което се нарича „вторична литература“. “ през 19 век. Целта на вторичната литература е да "филтрира" първичните източници на информация - обикновено в определена област - и да предостави насоки към тази литература под формата на прегледи, резюмета и индекси. През миналия век бяха установени системи за тематично, национално и международно рефериране и индексиране, които действат като портали към няколко атрибута на първичната литература: автори, предмет, издатели, дати (и езици) на публикуване и цитати. Професионалната дейност, свързана с тези инструменти за достъпност, се нарича документация.

Огромните масиви от печатни материали правят невъзможно, а и нежелателно за всяка институция да придобива и съхранява дори малка част от тях. Собствеността върху записаната информация се е превърнала в обществена политика, тъй като много страни са създали национални библиотеки и архиви, за да управляват организираното събиране и придобиване на документи. Тъй като тези институции не могат сами да се справят с издаването на нови документи и записи, се развиват нови форми на съвместно планиране и споделяне на записани материали, а именно публични и частни, национални и регионални библиотечни мрежи и консорциуми.

Появата на цифровите технологии в средата на 20-ти век активно повлия на съхранението на информация, натрупана от човечеството. Подобренията в компютърната памет, комуникациите с данни, софтуерът за споделяне на компютри и автоматизираните техники за индексиране и извличане на текст подхранват развитието на компютърните бази данни. Електронните приложения за библиографско управление в библиотеки и архиви доведоха до разработването на компютъризирани каталози и до интегрирането на каталозите в библиотечните мрежи. Те също така доведоха до въвеждането на цялостни програми за автоматизация в тези институции.

Експлозивното развитие на комуникационните системи след 1990 г., особено в академичния свят, ускори появата на "виртуалната библиотека". Публично ориентираната информация става водеща характеристика на развитието. Разположен в хиляди бази данни, разпространени по целия свят, все по-голяма част от този огромен ресурс вече е достъпен почти мигновено чрез Интернет - мрежата от компютърни мрежи, която свързва глобалните общности от потребители. Уеб базираните електронни информационни ресурси включват избрани библиотечни каталози, събрани произведения на литературата, някои реферативни списания, електронни списания с пълен текст, енциклопедии, научни данни от множество дисциплини, програмни архиви, демографски ръководства, стотици хиляди съобщения на табла за обяви и д -поща.

По правило информацията, систематизирана и съхранявана в информационната система, е предназначена за определен кръг потребители. Освен това не само хора, но и други информационни системи могат да действат като потребители. Едновременното предоставяне на една и съща информация на широк кръг потребители води до необходимостта от нейното тиражиране. В процеса на репликация се създават идентични копия на информация, които на следващия етап трябва да бъдат разпределени до адресатите. От техническа гледна точка всички екземпляри са абсолютно идентични. В процеса на решаване на правни проблеми обаче възниква проблемът с разграничаването на оригинала от копията на документа. За защита на оригиналния документ се прилагат допълнителни процедури, като електронен цифров подпис.

Разпространението на информация често е свързано с необходимостта от преодоляване на информационните бариери. Днес в научната литература се разграничават следните информационни бариери: голямо количество информация. Лавинообразният поток от информация, който се наблюдава през последните години, не позволява на човек да я възприеме пълноценно; технически бариери. Например изкуствени смущения, които възпрепятстват надеждното приемане на радио и телевизионни програми, т.е. разпространение на радио-, телевизионни и други технически сигнали в честотната лента, на която се извършва радиоразпръскване по лицензия. Техническите бариери могат да бъдат и промишлени смущения (т.е. изкуствени смущения, възникващи по време на работа на технически устройства в процеса на икономическа дейност); бариера на невежеството (невежество). Потребителят не знае, че необходимата му информация действително съществува; комуникационна бариера. Потребителят знае, че информацията, от която се нуждае, съществува, но няма как да я получи. Причините тук могат да бъдат различни: от липса на комуникация между специалисти, институции, държави до явно или скрито нежелание за широко разпространение на информация, забавяне и укриване на информация от страна на министерства, ведомства и други организации; междуезикови и вътрешноезикови бариери. Информацията е налична, но е написана на непознат за потребителя език. Информацията може да не бъде възприета поради несъответствието на терминологията и знаковите системи, използвани от различните дисциплини.

В областта на разпространението на информация действа обективен закон за излишъка на информация. Положителният излишък на информация има за цел да оптимизира целия комуникационен процес. Положителната излишък се използва активно в процеса на обучение, когато многократното повторение на характерни ситуации води до по-добро усвояване от аудиторията.

Положителното излишък често се използва от законодателя като техника за подобряване на ефективността на възприемането на разпоредбите. По този начин много разпоредби от Конституцията на Руската федерация се повтарят във федералните закони и законодателството на субектите на федерацията.

Отрицателният излишък нарушава нормалното протичане на информационния процес. Представлява един вид "шум" или "смущение". Това са например декларативни норми и разпоредби, които не са снабдени с механизъм за прилагане. Не изпълнявайки функциите на регулиране и саморегулиране, такива закони са отрицателно излишни. Средство за преодоляване на негативното излишък е високото ниво на подготовка на нормативните правни актове.

Друг обективен закон, който действа по време на разпространението на информация, е законът за изкривяването на информацията, докато се движи. Този закон е свързан с различната способност и готовност на субектите да го възприемат. Ето защо в случаите, когато надеждността и пълнотата на информацията са важни, възниква въпросът за фиксиране на информация върху материален носител и спазване на определени изисквания за процедурата и метода на фиксиране. Така например, за да има доказателствена сила информацията в хода на съдебния процес, тя трябва да бъде документирана при спазване на строго установени процесуални изисквания.

Според начина на разпределение се разграничават пряко и непряко разпределение. При директното разпространение създателят на информационния продукт пряко засяга потребителя (действителна комуникация, предаване на идеи в образователната среда: лекции, други групови дейности, конференции, семинари, митинги, театрални представления, културни събития). Законовата уредба тук предвижда установяване на забрани за разпространение на поверителна и "вредна" информация, включително невярна информация и клевета, и отговорност за това, както и правна защита и защита на авторското право и сродните му права.

В случай на опосредствано разпространение между създателя на информация и потребителя има посредник - средство за фиксиране и предаване на информация, наличието на което предопределя масовия характер на такива информационни отношения. С историческото развитие на средствата и технологиите за разпространение на информация нараства масовият характер на обмена на информация и значението на информацията в обществото, което предопределя високата степен на правно регулиране тук.

Съгласно Закона за информацията в Руската федерация, разпространението на информация се извършва свободно при спазване на изискванията, установени от законодателството на Руската федерация.

Информацията, разпространена без използването на средствата за масово осведомяване, трябва да включва достоверна информация за нейния собственик или за друго лице, разпространяващо информация, във формата и обема, които са достатъчни за идентифициране на такова лице.

При използване на средства за разпространение на информация, които позволяват идентифициране на получателите на информация, включително пощенски пратки и електронни съобщения, лицето, разпространяващо информация, е длъжно да предостави на получателя на информацията възможност да откаже такава информация.

Забранено е разпространението на информация, която е насочена към пропаганда на война, разпалване на национална, расова или религиозна омраза и вражда, както и друга информация, за чието разпространение се носи наказателна или административна отговорност.

В резултат на усвояването на материалите от тази глава студентите трябва:

зная

• – информационни процеси в системите за организационно и икономическо управление;
• - понятието информационни технологии;
• - характеристики, свойства, отличителни черти на съвременните информационни технологии;
• – класификация на информационните технологии в системите за организационно и икономическо управление;

да бъде в състояние да

• - избират информационни технологии в зависимост от вида на икономическите задачи, които трябва да бъдат решени;
• - интегрират информационните технологии в зависимост от вида и формата на изходната и резултатната информация;

собствен

– умения за работа с основни офис информационни технологии за решаване на икономически и управленски проблеми.

Информационни процеси

Циркулацията на информация в системите за организационно и икономическо управление се осъществява под формата на стандартни информационни процеси. Дори във Федералния закон „За информацията, информатизацията и защитата на информацията“ беше определено това информационни процеси - това са „процесите на събиране, обработка, натрупване, съхраняване, търсене и разпространение на информация“. Тези процеси са играли важна роля в предкомпютърната ера, понастоящем тяхното технологично изпълнение, качествени и количествени характеристики продължават да се променят бързо с усъвършенстването на информационните и комуникационните технологии, въпреки че вътрешното им съдържание по същество остава непроменено.

Информационните процеси могат да се разглеждат като последователност от действия върху информацията, за да се осигури приемането на управленски решения. Информационните процеси се осъществяват с помощта на операции, основните от които включват събиране и регистриране, приемане (въвеждане), предаване, обработка (трансформация), съхранение на информация. Връзката на информационните процеси е показана на фиг. 2.1.

Ориз. 2.1.

В допълнение към горните основни информационни процеси, в зависимост от целите на решаване на проблема, технологичният процес може да включва други също толкова важни спомагателни процеси, като извличане на информация, регистрация, възпроизвеждане, компресиране, архивиране и др. За изпълнението на различна информация процеси, различни технически средства и методи.

Събиране и регистриране на информация - това е процесът на получаване на информация отвън и привеждането й във формата, необходима за последващо въвеждане в информационната система и осигуряване на последващи етапи от информационния процес. Събирането и регистрирането на информация може да се извършва директно от лице, когато информацията се прехвърля ръчно на машинен носител или се въвежда в информационна система, по автоматизиран начин с помощта на технически средства и системи или автоматично чрез комуникационни кабели. Събирането на информация значително зависи от задачата, която се решава, но винаги играе важна роля, тъй като правилността на взетите решения зависи от пълнотата, надеждността и навременността на първоначалната информация.

При събиране на първична информация директно от обектите на производствена и икономическа дейност могат да се използват различни измервателни уреди: от ръчни до автоматични. Голямо разнообразие от измервани процеси и средства, използвани за това, наличието на ръчни операции отличават процедурата за събиране от другите процедури като най-отнемаща време. Събраната информация трябва да бъде записана на носител, което се извършва в процеса на регистрация. Най-ефективно е събраните първични данни да се въвеждат в паметта на компютъра, което ви позволява да ги отпечатате и съхранявате под формата на хартиен документ, както и да ги използвате в електронен вид за по-нататъшна обработка. За автоматизиране на процеса на регистрация могат да се използват специализирани устройства. Например устройствата с баркод набират популярност, позволявайки автоматично записване на информация за продуктите, която след това може да бъде прочетена от компютърно устройство.

Събирането и регистрирането на информация може да придружава други процеси, като филтриране (отсяване на данни, които не са необходими за вземане на решения), архивиране (представяне на данни в по-компактна форма), възпроизвеждане (за последващо предаване на информация на няколко получатели) и т.н.

В допълнение към първичната информация за резултатите от производствената и икономическата дейност, информацията може да се събира и от други източници (вътрешна управленска информация, информация от политици, информация от външната среда). Задачата за събиране на информация не може да бъде решена изолирано от други задачи, по-специално задачата за обмен (предаване) на информация.

Обмен на информация - това е процес, по време на който източникът на информация я предава, а получателят я получава. Ако се открият грешки в предадените съобщения, се организира повторно предаване на тази информация. В резултат на обмена на информация между източника и получателя се установява своеобразен "информационен баланс", при който в идеалния случай получателят ще разполага със същата информация като източника.

Обменът на информация се осъществява с помощта на сигнали, които са неин материален носител. Източници на информация могат да бъдат всякакви обекти от реалния свят, които имат определени свойства и способности. Ако даден обект принадлежи към неживата природа, тогава той генерира сигнали, които пряко отразяват неговите свойства.

Ако изходният обект е човек, тогава генерираните от него сигнали могат не само пряко да отразяват неговите свойства, но и да съответстват на знаците, които човек развива, за да обменя информация. Обменът на информация се осъществява чрез операциите приемане и предаване. За тяхното реализиране са необходими комуникационни канали и устройства за преобразуване на информация във вид, подходящ за получаване и предаване на информация (фиг. 2.2). Връзка е набор от технически устройства, които осигуряват предаването на сигнал от източник към приемник. Характеризират се каналите за съобщения пропускателна способност и шумоустойчивост.

Ориз. 2.2.

Процедури за преобразуване на информация за предаване - кодиране ( модулация ), обратна трансформация при приемане - декодиране ( демодулация ). Устройството, което извършва тези преобразувания, се нарича модем. Ширината на честотната лента на канала се определя от максималния брой символи, предадени към него при липса на смущения. Тази характеристика зависи от физическите свойства на канала. За защита срещу загуба и изкривяване на информация в комуникационните канали се прилагат специални мерки за защита, по-специално кодиране, устойчиво на шум.

Получената информация може да се използва многократно от получателя. За целта той трябва да го фиксира върху материален носител с различно физическо естество (магнитен, печатен, лазерен, фото, филм и др.), ориентиран за по-нататъшно използване от човек или компютърна система. Процесът на формиране на оригиналния, несистематизиран масив от информация се нарича натрупване на информация. Записаните сигнали могат да включват такива, които отразяват ценна или често използвана информация. Част от информацията може да не е от особена стойност в даден момент, въпреки че може да е необходима в бъдеще. Следователно могат да се осигурят различни режими на съхранение на информация: оперативно или дългосрочно.

Хранилище за данни - това е процесът на поддържане на оригиналната информация във вид, който осигурява своевременното издаване на данни по искане на крайните потребители. Процесът на съхраняване на информация, който осигурява достъп до нея за определен период от време, е необходим, тъй като значителна част от икономическата информация е постоянна и условно постоянна информация. Променливите данни също могат да се използват повече от веднъж. Процесът на съхранение може да се свърже с процеса на актуализиране на информация, който включва подмяна на остарели данни и попълване с нови данни. За осигуряване на достъп до съхраняваната информация се използва процесът на търсене, който се състои в извличане на необходимите данни от целия обем съхранявана информация. Търсенето на информация и последващият достъп до нея може да се осъществи чрез специални служебни думи (адреси) или чрез елементи от данни, които са ключови.

Различава се съхраняването на информация под формата на неструктурирани (произволен текст, числови, графични и др.) и структурирани данни (форматираните данни, свързани с конкретна предметна област, са основната форма на съхранение в системите за управление на бази данни).

За автоматизиране на търсенето на информация се използват автоматизирани системи за извличане на информация (например справочни и правни системи "ConsultantPlus", "Garant"). За търсене на информация в Интернет се използват търсачки - софтуерни и хардуерни системи с уеб интерфейс, които ви позволяват да представите информацията, която търсите, под формата на отговор на думите за заявка на потребителя (например търсачки Google , Yandex, Rambler и др.).

Обработка на данни - това е подреден процес на неговото преобразуване в съответствие с алгоритъма за решаване на проблема. След решаване на проблема с обработката на информацията, резултатът трябва да бъде издаден на крайните потребители в необходимата форма. Тази операция се изпълнява в хода на решаването на проблема с издаването на информация. Издаването на информация, като правило, се извършва с помощта на външни компютърни устройства под формата на текстове, таблици, графики и др. Получената информация в резултат на обработката (текстова, таблична, графична и др.) може да бъде представена на екранът на монитора, в печатна форма, записан на машинен носител, предаван чрез комуникационни канали към околната среда.

Информацията, получена в печатна форма, може да бъде възпроизведена, за да се получат резултатите от обработката от няколко адресата. Процесът на репликация може да се извърши както с помощта на компютърни принтери, така и с други устройства (например фотокопиране).

Използването на информация се реализира в процеса на анализ и вземане на управленски решения. Успехът на всяка дейност зависи от способността за ефективно използване на информацията. Съвременните компютърни и софтуерни средства позволяват намирането на оптимални решения въз основа на получената информация.

Разглежданите информационни процеси не могат да се разглеждат самостоятелно, тъй като те са взаимосвързани и образуват общ информационен процес. Особено внимание трябва да се обърне на факта, че бързото развитие на компютърните технологии, микроелектрониката и комуникациите, което е характерно за нашето време, води до бърза промяна в характера на информационните процеси и техническите средства за тяхното осъществяване.

21 век често се нарича ерата на информационните технологии. Днес самият продукт или дори човекът често не е толкова важен - от първостепенно значение е какво се знае за него. Информацията и информационните процеси в нашето общество не са абстрактни теоретични понятия, а нещо, което често определя живота и неговото качество. Междувременно те не са уникално свойство на човешкия свят. Информационните процеси в известна степен протичат на всички нива на организацията на живата материя. В съвременната наука те се изучават от кибернетиката и информатиката.

Основна концепция

Въпросът за дефинирането на понятието "информация" не е толкова прост, колкото може да изглежда на пръв поглед. Първоначално терминът означава прехвърляне на информация между хората по различни начини. От средата на миналия век дефиницията за информация е значително разширена. Понятието започва да обозначава информацията, предавана не само между хората, но и между човек и автомат, два или повече автомата, както и предаването на сигнали между животни и растения, между клетките, предаването на знаци в процеса на възпроизвеждане .

Специално място се отделя на информацията във философията. Тази наука го определя като нематериална форма на движение, генерирана от мозъка под формата на концепции, теории и преценки. Изразява се под формата на информация: цифри, символи, знаци, букви и т.н., носещи определено значение. Именно върху тях се насочват всички видове информационни процеси, от съхранение до предаване.

Видове информация

Има много критерии за класифициране на информацията. Един от тях е канал, чрез който човек получава информация от околната среда.
Ние възприемаме света около нас чрез сетивата, съответно информацията се разделя на видове според използвания метод:

• визуален- този, който дойде през зрителния анализатор. Този тип представлява приблизително 90% от цялата входяща информация.
• Слухови- навлиза през органите на слуха под формата на звуци. Това е около 9% от информацията за света около нас.
• Осезаеминформацията идва в резултат на допир през кожата.
• вкус- неговите проводници са рецептори, разположени на езика.
• Обонятелниинформацията идва до човека през носа.

Последните три вида информация заедно съставляват около 1% от информацията за света, използвана от човек. Кинестетичната информация от проприорецепторите също може да бъде добавена към списъка. Възприема се като усещане за положението на частите на тялото, отпускане и напрежение на мускулите, движение.

Информацията също се разделя на видове в съответствие с участниците в процеса на обмен на информация:

• човек - човек;
• човек – машина;
• автоматичен - автоматичен;
• обменени сигнали между представители на флората и фауната;
• предаване на белези от клетка на клетка;
• предаване на признаци от организъм на организъм.

Информацията, както бе споменато по-горе, е нематериален обект. Човек обаче може да взаимодейства с него само когато се преобразува в различни видове данни. Според формата на представяне на информацията има:

• текст;
• звук;
• графика;
• числови;
• видео.

Горният списък с опции за класификация далеч не е пълен. Информацията също се разделя по предназначение, стойност, истина и т.н.

Значение на съобщението

Струва си да се спрем на възприемането на информация. Това се дължи на много фактори, от опита до начина, по който се представя информацията. Една и съща дума или съобщение ще има различно значение за хората, които се различават по определени критерии. И предишен опит, и знания, и културни характеристики, и принадлежност към определена нация, и подчертаване на характера могат да имат стойност. В същото време значението на едно и също съобщение за група хора може да варира в зависимост от начина, по който е представено. Това е основата на техниките за манипулация и дезинформация.

Основни информационни процеси

Ако се огледате наоколо, лесно ще видите, че голяма част от живота на човек е свързана с информация. Образованието, комуникацията, работата и развлеченията се занимават с информация от различни видове. Всички действия, извършвани с тях, са информационни процеси. Има четири основни типа:

• съхранение;
• прехвърляне или замяна;
• колекция;
• лечение.

Основните информационни процеси са тясно свързани помежду си. Тяхната роля в човешкия живот трудно може да бъде надценена. Всички тези видове информационни процеси се използват при разработването на научни теории, по време на неформална комуникация, при решаване на различни социални проблеми и т.н. И това е характерно не само за настоящето. Развитието на цивилизацията прави свои собствени корекции в информационните процеси, например в наше време те стават все по-автоматизирани. Съдържанието им обаче като цяло остава същото, както преди хиляда години.

колекция

Винаги, когато възникне задача, става необходимо да се събере необходимата информация. Това важи и когато пишете научни статии или когато търсите подходящото облекло за парти, или когато търсите плячка от хищник. Тоест, горепосочените информационни процеси, по-специално събирането, са характерни за всяко ниво на организация на жива система или автомат. Въпреки това, за удобство статията ще разгледа примери, свързани главно с различни области на човешката дейност.

Събирането на информация включва получаване на информация за обекта на интерес. Количеството и качеството на информацията се определя само от целта на субекта. Той може да събира цялата налична информация за обекта или избирателно да използва тези, които отговарят на определени критерии. Прост пример: когато човек гледа през прозореца, той може да обърне внимание на всичко, което вижда (разположението на къщите, преминаващите коли, броя на дърветата) или само да отбележи характеристиките на времето.

Днес информационните процеси и технологии са тясно свързани помежду си. Често човек в търсене на необходимата информация се обръща към интернет или други медийни опции. Освен това научният прогрес позволява на хората в наше време да събират по-точна информация и информация, която обикновено е недостъпна за сетивата. Така известният телескоп Хъбъл помага на астрономите да видят отдалечените кътчета на Вселената, предоставя информация за различни процеси, протичащи толкова далеч от Земята, че хората никога не биха могли да научат за тях без най-новото оборудване.

Размяна

Събирането на информация често е невъзможно без споделяне на информация. Данните се прехвърлят от източника към получателя. След това информацията се преобразува в различни сигнали, които служат като неин материален носител. Техни източници могат да бъдат всеки обект с определени свойства. Обменът се осъществява чрез каналите за предаване на информация. Звукови вълни, радио или електрически сигнали и други подобни действат като такива. Всъщност всички сетивни органи, които човек има, се явяват като такива канали.

Обменът на информация може да бъде както едностранен, така и двустранен. Така че, ако човек чуе, че часовникът бие полунощ, той действа като получател на информация от източника, който е часовникът. Информацията се предава в една посока. Компютърните игри са добър пример за двустранен обмен. Човекът дава команди, които машината получава, обработва и след това извършва действие и извежда данни, на които потребителят отново отговаря и т.н.

По време на предаването на информация могат да се използват един или повече източници. Например, това се случва в процеса на подготовка на научни доклади. Възможно е също да има множество получатели (докато четете този доклад в клас).

От основно значение е скоростта и точността на пренос на данни. Еволюцията на компютърните системи е ясен пример за това как инструментите за обработка на информация се подобряват, за да се подобрят тези показатели.

Съхранение

С предаването, събирането и обменът на информация е тясно свързано с тяхното съхранение. Ефективното осигуряване на информационни процеси е невъзможно или трудно може да се представи без наличието на специфична база данни. В това си качество например е паметта. Без него човек би трябвало всеки път да изяснява правилата или принципите на тази или онази дейност. Въпреки това, когато се предава информация на голям брой хора, е удобно, когато те се поставят не само в главата на конкретен човек. За съхраняване на информация се използват различни носители. Развитието на цивилизацията е съпътствано от тяхната еволюция. Носителят може да бъде всеки материален обект, вълни от различно естество, вещество и др. Днес огромно място в живота на човека заемат компютърните устройства за съхранение, които с всеки изминал ден стават все по-просторни и съвършени.

Теория на информационните процеси(TYPE) - набор от статистически методи, предназначени (или използвани) за анализ на информационни процеси (IP), протичащи в технически, икономически, социални, биологични, екологични и други системи.

Основни информационни процеси: формиране, трансформиране, събиране, съхранение, обработка, разпространение, използване на информация и др. Всеки информационен процес се характеризира с целева функцияреализирани със специфични технически средства.

Всяка целева функция може да бъде свързана информационен модел, описани с математически изрази, символи или символи ( информационен-целева функция математически модел).

Информатика- област на науката и технологиите, която изучава информационните процеси и методите за тяхната автоматизация с помощта на компютърни технологии. Информатиката като наука формира методологичните основи за изграждане на информационен модел на обект. Създаването на такъв модел (за организиране на целенасочени дейности в технически, биологични, икономически, социални и други системи) се осъществява на базата на реализацията на информационни процеси.

Информационни технологии, в широк смисъл, е разработването на алгоритми, програми и тяхното приложение на компютър с цел анализиране и синтезиране на сложни системи (технически, информационни, биологични, икономически, социални и др.).

Така връзката между понятията „информационни процеси“, „информатика“ и „информационни технологии“ може да се изрази по следния начин:

Според дефиницията, приета от ЮНЕСКО, Информационни технологиие комплекс от взаимосвързани, научни, технологични, инженерни дисциплини, които изучават методите за ефективна организация на работата на хората, участващи в обработката и съхранението на информация; компютърни технологии и методи за организиране и взаимодействие с хора и производствено оборудване, техните практически приложения, както и свързаните с всичко това социални, икономически и културни проблеми.

Основната цел на ИТ- в резултат на целенасочени действия за обработка на първична информация, получаване на информацията, необходима на потребителя, за да я анализира и въз основа на нея да вземе решение за извършване на каквото и да е действие. Цялостната структура на ИТ може да бъде разделена на последователност от основни процедури:

- колекциянова и търсене на натрупана в различни източници информация за състоянието на изучаваните или използвани обекти, процеси и явления.

- Излъчванеинформация от мястото на събиране до мястото на обработка или използване със запазване на информацията при наличие на смущения.

- Адаптациянови данни към съществуващи модели, комплексна обработка на информация, изчислителни експерименти, разработване на решения и сценарии за оптимално поведение, вземане на решения.

- Съвършенствоматематически модели, разширяване на бази от знания, експертни системи.

- Създаванетехнически и технологични средства (работни станции, информационни хранилища, средства за показване на модели и информация, средства за редактиране на информация, информационни и аналитични центрове, комуникационни системи и др.).

- Планиранеоптимална система за обработка на информация с цел подобряване на контрола върху надеждността на информацията, усъвършенстване на опциите за предварително взети решения.

- Анализпрактически резултати от използването на системата за информатизация, контрол на ефективността, прогнозиране на дейността, диагностика на подсистеми.

Информационна система(IS) е организационно подреден взаимосвързан набор от средства и методи на ИТ, използвани за съхраняване, обработка и издаване на информация с цел постигане на поставената цел. Такова разбиране на информационната система включва използването на компютри и средства за комуникация като основно техническо средство за обработка на информация, реализиране на информационни процеси и издаване на информация, необходима в процеса на вземане на решения за задачи от всяка област, за да се задоволят най-пълно информационните искания на голям брой потребители.

Изпълнението на функциите на ИС е невъзможно без познаване на ИТ, ориентирани към него. ИТ може да съществува и извън сферата на IP. По този начин ИТ е по-обемно понятие, което отразява съвременното разбиране за процесите на трансформация на информацията в информационното общество.

В зависимост от конкретната област на приложение, ИС могат да варират значително по своите функции, архитектура и реализация. Възможно е да се отделят основните свойства, които са общи за всички IS:

Структурата на ИС, нейното функционално предназначение трябва да съответства на поставените цели.

Производство на надеждна, достоверна, навременна и систематизирана информация, базирана на използването на бази данни, експертни системи и бази от знания. Тъй като всяка ИС е проектирана да събира, съхранява и обработва информация, всяка ИС се основава на средата за съхранение и достъп до данни. Средата трябва да осигурява ниво на надеждност на съхранение и ефективност на достъпа, които съответстват на обхвата на IS.

IP трябва да се контролира от хора, да се разбира и използва в съответствие с основните принципи, въведени под формата на корпоративни стандарти за IP. Потребителският интерфейс на IS трябва да бъде лесен за разбиране на интуитивно ниво.

Използване на мрежи за данни.

ЕК решават следното основни цели:

- Търсене, обработка и съхранение на информация, който се натрупва дълго време и чиято загуба е непоправима. Компютъризираните интегрални схеми са проектирани да обработват информацията по-бързо и по-надеждно, така че хората да не губят време, да избягват подобни на човешките случайни грешки, да спестяват разходи, да правят живота на хората по-комфортен.

- Съхраняване на данни с различна структура. Няма разработена ИС, която да работи с един хомогенен файл с данни. Освен това, разумно изискване за една информационна система е тя да може да се развива. Може да се появят нови функции, които изискват допълнителни данни с нова структура за изпълнение. В този случай цялата натрупана преди това информация трябва да остане запазена.

- Анализ и прогнозиране на информационни потоци от различни видове и видове, движещи се в обществото. Потоците се изучават с цел тяхното минимизиране, стандартизиране и адаптиране за ефективна обработка на компютри, както и особеностите на информационните потоци, протичащи през различни канали за разпространение на информация.

- Изучаване на начините за представяне и съхраняване на информация, създаването на специални езици за официално описание на информация от различно естество, разработването на специални техники за компресиране и кодиране на информация, анотиране на обемисти документи и тяхното обобщаване. В рамките на това направление се работи за създаване на големи по обем банки от данни, които съхраняват информация от различни области на знанието в достъпна за компютри форма.

- Изграждане на процедури и технически средства за тяхното прилагане, с който можете да автоматизирате процеса на извличане на информация от документи, които не са предназначени за компютри, а са фокусирани върху човешкото възприятие.

- Създаване на информация-търсачки, способни да възприемат заявки към информационни хранилища, формулирани на естествен език, както и специални езици за заявки за системи от този тип.

- Създаване на мрежи за съхранение, обработка и предаване на информация, които включват информационни банки данни, терминали, центрове за обработка и комуникационни съоръжения.

Конкретните задачи, които трябва да решава информационната система, зависят от областта на приложение, за която е предназначена системата.

Тенденциите в развитието на съвременните ИТ водят до постоянно нарастване на сложността на създаваните ИС в различни области. Съвременните големи IP проекти се характеризират като правило с няколко Характеристика:

- Сложност на описанието- наличието на достатъчно голям брой функции, процеси, елементи от данни и сложни връзки между тях, изискващи внимателно моделиране и анализ на данните и процесите.

- Наличието на набор от тясно взаимодействащи компоненти (подсистеми), които имат свои собствени локални задачи и цели на функциониране (например традиционни приложения, свързани с обработка на транзакции и решаване на рутинни задачи, и приложения за аналитична обработка (поддръжка на решения), използващи ad hoc заявки към големи обеми данни).

- Липса на директни аналози, което ограничава възможността за използване на каквито и да било типови проектни решения и приложни системи.

Задължително интеграциясъществуващи и новоразработени приложения.

- функциониранев хетерогенна среда на множество хардуерни платформи.

- разединениеи хетерогенностотделни групи разработчици по ниво на умения и установени традиции за използване на определени инструменти.

- Значителен период от време на проектаобусловено, от една страна, от ограничените възможности на развойния екип, а от друга страна, от мащаба на организацията на клиента и различната степен на готовност на отделните му подразделения за внедряване на ИС.

Подобна информация.

Изпратете добрата си работа в базата знания е лесно. Използвайте формата по-долу

Студенти, докторанти, млади учени, които използват базата от знания в обучението и работата си, ще ви бъдат много благодарни.

Подобни документи

Периодичният печат е най-важното средство за формиране на общественото мнение. Радиото и телевизията като основни канали за масова комуникация. Политическото съзнание и неговото място в живота на обществото. Политическата комуникация като информационно въздействие.

курсова работа, добавена на 15.10.2013 г


Основното средство за водене на "психологическа война" е дейността на "електронните" средства за масова информация (радио, телевизия), което се дължи на възможността за използване на методите на ефекта на присъствието в епицентъра на събитието и реалността на това, което се случва.

доклад, добавен на 06/07/2010


Характеристика на видовете и видовете печатни периодични издания – вестници, списания и алманаси. Историята на изобретяването на радиото, телевизията и интернет като видове медии. Същността и особеностите на функционирането на информационните агенции.

контролна работа, добавена 11/09/2010


Появата на печатарската преса и печатарската технология. История на вестниците, характеристики на медиите. Печатни медии: вестници, списания. Връзката между пресата и публиката, функциите на журналистиката. Печатни материали в PR, PR и връзки с пресата.

курсова работа, добавена на 27.08.2011 г


Масови комуникации и масмедии. Най-известните информационни агенции. Характеристики на масовата комуникация в пресата, радиото, телевизията. Общи правила за взаимоотношения на PR дейността с медиите. Работа с пресата, радиото и телевизията.

курсова работа, добавена на 01/07/2011


Изследване на методологичните основи на моделирането на печатното издание. Обща характеристика на вестник "Известия": история и съвременност. Изучаване на характеристиките и основните елементи на графичния модел на медията. Състав на вестник.

курсова работа, добавена на 23.01.2016 г


Периодичен печат по време на Първата руска революция. Руската преса през Първата световна война. Етапи на развитие на радиото, телевизията и интернет. Журналистиката от периода на Студената война. Характеристики на съвременните медии в Русия.

курсова работа, добавена на 15.12.2014 г


Видове психологическа устойчивост на влияние. Проучване на положителното и отрицателното въздействие на различните медии (печат, радио, телевизия, реклама, интернет) върху живота на хората. Аберация на съзнанието при възприемане на информационния фантом.

курсова работа, добавена на 12.06.2014 г